Groupe de jeunes apprenants pour en-tête du site

Filière Vente - Commerce

270 Rue La Pérouse 13600 La Ciotat04.42.08.48.30 04.42.71.84.43

Les diplômes

Nouveau diplôme remplace le CAP EVS 1ère session 2022


Objectifs

Le CAP Équipier polyvalent du commerce forme des personnes capables de mener à bien des activités de réception et suivi des commandes, mise en valeur et approvisionnement, conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat.

Compétences

  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
  • Recevoir et suivre les commandes
  • Mettre en valeur et approvisionner l’espace commercial
  • Utiliser des équipements et outils d’aide à la gestion du rayon ou de la surface de vente
  • Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
  • Avoir recours aux équipements et outils d’aide à la vente digitaux adaptés et proposer les services associés à la vente.

Modules d'enseignement

  • Français
  • Histoire-géographie - enseignement moral et civique
  • Langue vivante anglais
  • Mathématiques - sciences physiques et chimiques
  • Prévention santé environnement
  • Réception et suivi des commandes
  • Mise en valeur et approvisionnement
  • Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat
  • Éducation physique et sportive

Entreprises concernées et suites possibles

• Dans tout type d’entreprises de commerce, détaillants ou grossistes.

Dates

•  Septembre 2021 à juin 2023
•  835 heures en Centre sur les deux années

Modalités d'accès et conditions tarifaires

•  Toutes les formations proposées sont gratuites, sans frais de dossier ni d'inscription.
•  Modalités : Entretien, positionnement et signature du contrat d’apprentissage.
•  Entrée en formation au CFA possible tout au long de l’année, dans les 3 mois après la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil.

Quelques chiffres

mise à jour du 13/07/2021
  • Effectifs : 15
  • Taux de rupture : 26%
  • Taux de réussite à l'examen : prochainement
  • Taux de satisfaction : prochainement
  • Taux d'insertion professionnelle : prochainement

Nouveau diplôme remplace le bac pro commerce 1ere session 2022


Objectifs

Ce diplôme forme des employés commerciaux capables d’intervenir dans tout type d’unité commerciale possédant un espace de vente, et de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Compétences

  • accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
  • contribuer au suivi des ventes
  • participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
  • participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale
  • participer à la construction d’une relation client durable

Modules d'enseignement

  • Mathématiques
  • Économie-droit
  • Analyse et résolution de situations professionnelles : Option A Animation et gestion de l’espace commercial
  • Vente-conseil
  • Suivi des ventes
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
  • Prévention santé environnement
  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : espagnol
  • Français
  • Histoire-géographie - enseignement moral et civique
  • Arts appliqués et cultures artistiques
  • Éducation physique et sportive

Entreprises concernées et suites possibles

Unité commerciale, physique ou à distance, de toute taille, généraliste ou spécialisée, dans laquelle peuvent être réalisées des activités de production (magasin d’usine, vente sur lieu de production, etc.), de transformation ou de distribution.

Dates

•  Septembre 2021 à juin 2024
•  Seconde : 500 heures en Centre
•  Première et Terminale 675 heures en Centre

Modalités d'accès et conditions tarifaires

•  Toutes les formations proposées sont gratuites, sans frais de dossier ni d'inscription.
•  Modalités : Entretien, positionnement et signature du contrat d’apprentissage.
•  Entrée en formation au CFA possible tout au long de l’année, dans les 3 mois après la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil.

Quelques chiffres

mise à jour du 13/07/2021
  • Effectifs : 19
  • Taux de rupture OptA-OptB : 17%
  • Taux de réussite à l'examen : prochainement
  • Taux de satisfaction : prochainement
  • Taux d'insertion professionnelle : prochainement

Nouveau diplôme remplace le bac pro commerce 1ere session 2022


Objectifs

Le Bac pro Métiers du commerce et de la vente Option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale forme des employés commerciaux capables d’intervenir dans tout type d’unité commerciale possédant un espace de vente, et de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.

Compétences

  • accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
  • contribuer au suivi des ventes
  • participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
  • participer à la construction d’une relation client durable

Modules d'enseignement

  • Mathématiques
  • Économie-droit
  • Analyse et résolution de situations professionnelles : Option B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
  • Vente-conseil
  • Suivi des ventes
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
  • Prévention santé environnement
  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : espagnol
  • Français
  • Histoire-géographie - enseignement moral et civique
  • Arts appliqués et cultures artistiques
  • Éducation physique et sportive

Entreprises concernées et suites possibles

• Tout type d’organisation à finalité commerciale ou disposant d’un service commercial ou d’une direction relation client. Clientèle de particuliers (grand public) ou utilisateurs et prescripteurs professionnels.
• Certaines organisations qui commercialisent des produits de secteurs très spécifiques et réglementés.

Dates

•  Septembre 2021 à juin 2024
•  Seconde : 500 heures en Centre
•  Première et Terminale 675 heures en Centre

Modalités d'accès et conditions tarifaires

•  Toutes les formations proposées sont gratuites, sans frais de dossier ni d'inscription.
•  Modalités : Entretien, positionnement et signature du contrat d’apprentissage.
•  Entrée en formation au CFA possible tout au long de l’année, dans les 3 mois après la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil.

Quelques chiffres

mise à jour du 13/07/2021
  • Effectifs : 5
  • Taux de rupture : OptA-OptB : 17%
  • Taux de réussite à l'examen : prochainement
  • Taux de satisfaction : prochainement
  • Taux d'insertion professionnelle : prochainement

Nouvelle offre de formation depuis 2020


Objectifs

Le Titre professionnel Manager d’unité marchande forme des managers capables de favoriser la dynamique commerciale de l’univers marchand, faire évoluer les ventes et gagner des parts de marché sur la concurrence, intégrer la stratégie marketing multicanal de l'enseigne afin de développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.

Compétences

  • Se qualifier en gestion commerciale, économique et financière et en management d’équipe afin d’accéder à la vie active avec une certification reconnue et recherchée.

Modules d'enseignement

  • Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
  • Manager l'équipe de l'unité marchande
  • Anglais
  • Accompagnement individualisé

Entreprises concernées et suites possibles

Plusieurs types de surfaces commerciales : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises.

Dates

•  Septembre 2021 à juin 2023
•  936 heures en Centre sur les deux années

Modalités d'accès et conditions tarifaires

•  Toutes les formations proposées sont gratuites, sans frais de dossier ni d'inscription.
•  Modalités : Entretien, positionnement et signature du contrat d’apprentissage.
•  Entrée en formation au CFA possible tout au long de l’année, dans les 3 mois après la signature du contrat d’apprentissage avec l’entreprise d’accueil.

Quelques chiffres

mise à jour du 13/07/2021
  • Effectifs : 4
  • Taux de rupture : 0%
  • Taux de réussite à l'examen : prochainement
  • Taux de satisfaction : prochainement
  • Taux d'insertion professionnelle : prochainement

Valeurs ajoutées

  • Accompagnement à la gestion des contraintes socio-éducatives périphériques à la formation : hébergement, restauration, transport…
  • Action de formation, de prévention et de sensibilisation des apprenants autour de thématiques socio-éducatives : santé, discriminations, risques professionnels... avec différents partenaires.
  • Expression des apprenants : accompagnement à la participation au concours "Un des Meilleurs Apprentis de France", encouragement de l'émergence de projets des apprenants, organisation des élections des délégués, exposition de fin d'année...
  • Participation aux dispositifs éducatifs régionaux : Lycéens et Apprentis au Cinéma, Trop puissant, Sciences cultures, Éducation numérique...

  • Participation à l'organisation des Journées portes ouvertes du site de La Ciotat : réalisation du programme de la journée, élaboration du plan de l’exposition, action de communication (affiches et invitations), accueil et accompagnement des visiteurs, gestion du cocktail d’inauguration...

Écrire à l'équipe

 Responsable de la filière : François GUILLAUME

 Chargé(e) de relations entreprises : Philippe CANETTI



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